Filosofia
Il Cliente è il nostro più grande valore e investimento
Da sempre mettiamo al centro il valore delle persone: clienti, collaboratori e partner. L’attenzione ai dettagli, la cura del servizio e la relazione diretta fanno parte del nostro modo di lavorare.
Ogni collaborazione è costruita su fiducia, trasparenza e responsabilità. Per noi offrire qualità non significa semplicemente eseguire un servizio, ma creare le condizioni affinché gli spazi possano essere vissuti al meglio, ogni giorno.
“Ambiente Pulito,
Benessere Garantito”
Utilizziamo prodotti e attrezzature di qualità per garantire ambienti salubri, confortevoli e curati in ogni momento della giornata.
Interventi rapidi
Abbiamo processi chiari e team preparati per gestire anche richieste urgenti. Garantiamo continuità, puntualità e un servizio costante.
Organizzazione
Ogni attività è pianificata con metodi strutturati affinché gli interventi siano regolari, controllati e in linea con le esigenze del cliente.
I nostri punti di forza
Valori solidi, approccio professionale e attenzione al cliente.
Stabilità nel tempo
Una struttura organizzativa solida e team formati ci permettono di mantenere continuità e qualità nel lungo periodo.
In continuo sviluppo
Investiamo costantemente nella formazione interna, nelle attrezzature e nell’innovazione per offrire soluzioni sempre più efficaci.
Certificazioni
Una garanzia di professionalità
Le nostre certificazioni attestano l’impegno nel garantire ambienti sicuri, conformità ai requisiti e procedure di lavoro controllate.
Operiamo seguendo standard riconosciuti, adottando prodotti certificati e tecniche che assicurano efficienza, sostenibilità e continuità del servizio.
Le certificazioni ISO 9001, 14001 e 45001 sono un traguardo importante per l’azienda, iniziato nel 2022 e portato a termine nei primi giorni dell’anno 2023.
Le origini
La storia
Fondata nel 2006, Fidatly nasce con l’obiettivo di offrire un servizio costruito su qualità e organizzazione. Nel corso degli anni abbiamo ampliato le competenze, introdotto nuovi servizi e sviluppato una struttura capace di supportare clienti aziendali, istituzionali e residenziali con standard elevati e processi affidabili.
Titolo
Descrizione della storia
Titolo
Descrizione della storia
2006
Fondazione
2007-2016
Crescita, l’azienda si espande in Ticino, acquisisce importanti appalti privati nel settore della logistica e nel settore industriale
2018
Consolidamento, con l’acquisizione di fidatly da parte di Multiservice SCRL importante e solida realtà Italiana attiva nel settore del facility da 40 anni nel centro/nord italia
2019-2023
Espansione, con i primi appalti pubblici Cantonali (Piscina CPT Trevano, complesso del Verde di Mezzana, CPI Mendrisio) e l’appalto per il servizio di pulizia degli immobili Comunali del Comune di Monteceneri
2024-2025
Verso il futuro, con l’aggiudicazione dell’importante appalto di pulizia del LAC di Lugano ed altre commesse nel settore farmaceutico, della ricerca scientifica e nel settore fiduciario.
2026
Anniversario 20 anni
In Italia a Parma dal 1981
Il Gruppo Multiservice nasce a Parma nel 1981 e sviluppa competenze nel settore dei servizi integrati, introducendo processi operativi innovativi e una gestione rigorosa delle attività.
L’esperienza maturata nel tempo ha permesso di consolidare una metodologia efficiente, oggi adottata anche dalla sede svizzera. La collaborazione tra le realtà italiane e svizzere consente uno scambio costante di conoscenze, garantendo qualità e affidabilità.
La sede di Fidatly a Chiasso
La nuova sede di Fidatly a Chiasso in Corso S. Gottardo 8/A una nuova sede commerciale per venire incontro alle esigenze dei nostri clienti. I nostri nuovi uffici di Chiasso in pieno centro ed in prossimità del Parcheggio Comacini consentono ai nostri clienti di venirici a trovare comodamente.
Gli uffici sono aperti tutti i giorni dalle 9.30 alle 17.00 ed è possibile contattarci ai nostri soliti numeri telefonici +41 (0) 91 9402428 per fissare un appuntamento e venirci a trovare.
Dal 2006 mettiamo al primo posto il cliente.
Qualità, precisione e affidabilità sono i valori che guidano ogni nostro intervento. Lavoriamo con team formati, attrezzature certificate e processi strutturati per garantire ambienti sempre puliti, sicuri e accoglienti.
Scopri i nostri servizi
I nostri valori, apprezzati da clienti e fornitori, si esprimono in:
Stabilità e sviluppo per creare solidi radici proiettate al futuro. Uniamo solidità ed esperienza ai nostri servizi per rispondere alle esigenze di oggi, oltre che ad anticipare quelle di domani.